Для возврата билетов, купленных на сайте, воспользуйтесь функцией автовозврата. В правом верхнем углу откройте вкладку «Мои билеты» и нажмите кнопку возврата на выбранном билете.
Возврат производится только в кассе кинотеатра. Обратитесь в кассу с купленными билетами до начала сеанса. Если билеты оплачивались банковской картой, при себе необходимо иметь карту.
Обратитесь в кассу кинотеатра с купленными билетами. Кассир отправит команду в терминал на возврат билета. Вам необходимо приложить банковскую карту к терминалу для возврата средств.
Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврат осуществляется в течении 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка. В некоторых случаях, может потребоваться до одного месяца.